-осуществление работы по эффективному и культурному облуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий; -консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг; -осуществление продажи входных билетов, сувенирной продукции согласно утвержденному прейскуранту цен на услуги; -ведение ежедневного дифференцированного учета посещаемости музейного комплекса; -составление отчетности о финансовой деятельности музейного комплекса, ведомости учета проведенных экскурсий.